Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun alibaba888 Anda

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka lobi alibaba888, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur setiap aspek penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PembayaranPrivasi DijagaPertikaian Diselesaikan
alibaba888 Terma dan Syarat Akaun alibaba888 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma akaun, hak akses dan perubahan dasar setiap hari.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari halaman mana-mana di alibaba888.pro untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma akaun, syarat pembayaran atau hak pengguna anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk setiap pertanyaan dasar.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram alibaba888 untuk pemberitahuan segera apabila terma dikemaskini, termasuk perubahan yang menjejaskan kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun anda adalah keutamaan dalam operasi alibaba888. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana maklumat anda diuruskan, disimpan dan boleh diakses semula mengikut terma yang anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri. Tempoh penyimpanan data mengikuti keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dan tidak melebihi had yang ditetapkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membolehkan Touch 'n Go serta GrabPay berfungsi lancar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami akan menghantar amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi, perubahan kata laluan atau penutupan akaun dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Proses disahkan dalam masa tiga hari bekerja.

Dasar Pengekalan

Data transaksi termasuk rekod deposit melalui Boost dan FPX dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat alibaba888. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di alibaba888.pro. Setiap penggunaan seterusnya, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, tertakluk kepada versi terma terkini yang tersedia pada halaman ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Pemberitahuan juga akan muncul sebagai sepanduk pada halaman log masuk alibaba888.pro supaya anda tidak terlepas kemas kini penting.

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda, termasuk rekod transaksi dan log akaun. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Baki wang yang layak akan dipindahkan semula melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Terma dan syarat ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform alibaba888. Pengguna dari wilayah yang tidak disokong bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan tempatan masing-masing sebelum membuka akaun.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi Boost, FPX atau DuitNow mesti dikemukakan kepada pasukan kami dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam masa tujuh hari bekerja selepas menerima aduan lengkap.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, pemantauan sesi serentak dan penyulitan data hujung ke hujung. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dibekukan sementara dan notis segera dihantar ke e-mel berdaftar anda untuk pengesahan identiti.